2016-08-11 15:30:15 安团网
扫描到手机随时看
微信扫一扫,用手机看本文能更加方便的分享给朋友
随着生活水平的提高,不少家庭会购买实木餐桌,在不少人的心里会觉得实木餐桌外观好看又质感,但市场上存在的某些实木餐桌并没有达到预期的效果。价值三四千元的实木餐桌,刚用了半年,就无故出现了条长约20厘米的裂缝,问题到底怎么解决?本期安团网为您解读。
消费者刘女士向北京杰美达家具有限公司反映后,对方却时隔俩月拖延不上门核查原因。在本报介入后,前日双方最终达成协议,杰美达方面会为刘女士重新定做一款相同的餐桌。
餐桌无故现裂缝
去年7月12日,刘女士从东方家园玉泉营店北京杰美达家具有限公司购买了一组家具,包括两张床、两个床头柜、两个衣柜、一个酒柜、一个鞋柜,六把餐椅和一张餐桌,共计三万六千元,“餐桌是三四千元”。8月下旬,商家将货送到了刘女士位于大兴区一处不常住的住宅里。
据刘女士回忆,餐桌刚买回时一直完好从未磕碰过。“今年2月初,我们发现桌面居然开裂了”。北京晨报记者看到了刘女士出示的家具买卖合同及餐桌实物照片,只见裂缝从餐桌边缘起一直延伸到桌面中间,裂缝空隙间还能看到毛刺,而桌子侧面边棱也有掉皮的情况。“餐桌长1.5米,我们事后简单测量过,桌面的裂缝长约20厘米,裂缝开口最宽处为0.3厘米”。
实木餐桌
商家拖延不处理
发现问题后,刘女士随即向厂家反馈,但在交涉的两个月里,商家推辞不处理的态度让刘女士无法接受。刘女士告诉记者,起初她与杰美达公司一名刘姓负责人联系,对方说会告知售后人员。但过了几天,对方既不主动打电话询问,又迟迟不表态,她便再次致电,“这回那名负责人含含糊糊地说,餐桌发生问题是使用不当所致,会帮忙找售后人员处理。可我们一等再等,负责人也没有回复,再联系时她又改口说让我们自己找售后”。
刘女士说,其间自己至少给店员打过4次电话,总是没有下文。“最后还是我们从合同单上找到了一名姓韦的售后人员电话。3月25日左右,那名售后人员告知我们过两天会来家里查看情况,结果至今没有消息”。
同意重做新餐桌
日前,记者拨打了刘女士提供的韦姓售后人员电话,始终处于关机状态。随后,记者联系了北京杰美达家具有限公司刘姓负责人,对方给了另一名娄姓负责人的电话,让记者与其沟通此事。就售后人员始终没上门检查的情况,刘姓负责人说,“这事儿谁能打包票啊,可能售后人员忙,只能多盯着点儿。”
针对实木餐桌发生裂缝的现象,娄先生解释称,“新家不怎么住人,北方冬天屋里干热,木质桌子容易干裂,这是在所难免的。”同时表示,“可能前一阵售后安排比较混乱。我们会督促安排售后人员近两天到消费者家核查原因再作判定。”
记者前日获悉,杰美达售后人员已到刘女士家中查看情况,经双方协商,杰美达方面会为刘女士重新定做一款相同尺寸的餐桌,再将问题餐桌拉走处理。
安团网温馨提示:购买实木产品需要到正规卖场或是选择有质量保证的大品牌,以免售后服务投诉无门。
来源:人民网
相关推荐:
验房时交房收房最后一步,只有确保验房无误了,才算房屋交接完成,进行装修。在验房过程中,墙面验收是验房必要的一步,在墙面验收时需要注意哪些呢,下面小编就为大家介绍墙面验收小技巧,一起来看看吧。
家装中地板材质越来越多选择,很多人会觉得瓷砖地板落后了,但无论从外观还是实用性上来看,其实瓷砖材质的地板都是值得选购的,一起来看看关于瓷砖地板的相关介绍。
通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,随着互联网的发展,“互联网+”已经改造及影响了多个行业,当前大众耳熟能详的电子商务、互联网金融、在线旅游、在线影视、在线房产等行业都是“互联网+”的杰作。
房屋装修中,水路和电路工程都是重要的隐蔽工程,可能很多业主都只关注水电施工的过程,却忽视了它们的验收,而今天小编要给大家介绍就是家庭电路验收的相关知识,希望对大家有所帮助。
21世纪是信息化的时代,它将颠覆人类的传统思维和行为,无论是什么领域都在不断创造着新的故事和奇迹。而木门行业在这个时代发展中所带来的行业问题也逐渐呈现出来了,经营模式上的落后让行业两极分化变的严重。
在卖方市场向买方市场不断倾斜的过程中,越来越多的木门企业开始意识到——做品牌,做好品牌,将品牌做好是目前较好的出路。
随着消费者个性化需求的提升,定制橱柜也应运而生。那么,在个性化的消费时代,橱柜企业应该如何发力定制呢?
在家庭装修中,瓷砖是非常常见的装修材料,经常在厨房、卫生间、客厅等多处空间可见,作为泥瓦施工的重要工序,瓷砖铺贴也是很久讲究的,如果自己想动手DIY,不妨可以买些瓷砖进行铺贴,接下来我们就了解下瓷砖铺贴所需要的材料,以及注意事项。
随着时代的发展,消费群体逐渐年轻化,在这样的趋势下,企业唯有抓住消费群体的变化趋势,才能有针对性地谋取商机。因此,橱柜企业需要将产品升级往年轻化群体的需求上靠拢,准确的把握他们的需求,才能较大程度拓展利润空间。
纵观这几年的木门发展,木门企业经历了挫折与磨难。或许前几年木门人还在为自己的高速增长而骄傲,为中国产品出现在世界各地而自豪,然而在此时如此寒风凛冽的木门市场中,企业还沾沾自喜未免显得太没有头脑。
近期,网络上出现了一些关于安团家博会“商家不发货、延迟发货、不退款”的讨论和疑问,部分业主朋友们因此产生了误解与担忧。对此,安团家博会高度重视,也深感有必要与大家做一次坦诚、清晰的沟通。我们特发布本说明,希望还原事实、厘清误解,也真诚接受大家的监督与建议。
2026年3月,在2026中国国际会展业创新发展大会(CCESF)春季峰会暨2025年度中国会展产业颁奖盛典上,安团家博会荣获“2025年度中国最具影响力展览会”称号。这一荣誉体现了行业与市场对安团长期坚持品质服务的肯定。
2026年4月26日, 为期三天的郴州首届智能家居博览会于今日傍晚在郴州国际会展中心圆满落下帷幕。本届博览会汇聚80家国内外知名智能家居品牌,展出面积达10000平方米,据官方统计,累计接待观众超15000人次,现场成交订单逾3000单,成交额突破3800万元。展会紧扣湘南家居需求特色,落地2026家电国补新政,以智能、防潮、环保、舒适为核心,为郴州市民带来一场高效实惠、安心放心的家居焕新盛宴。
展会付款遇“商家失联”?贵阳安团启动兜底机制,为12位业主挽回巨额损失
2026年4月24日上午9时,郴州国际会展中心迎来首届智能家居博览会的隆重开幕。正值郴州春日气候温润、空气清新,体感舒适,正是家庭智能化升级、居家生活品质提升的黄金时节。展会现场人气旺盛、咨询不断,智能家电、全屋智能系统等展区成为焦点,一场聚焦科技、品质与实惠的家装新体验正式开启。
2026年4月19日傍晚,随着最后一批满载而归的业主离场,为期两天的郑州第37届安团家博会在CBD国际会展中心画上了圆满句号。本届展会由卡萨帝空调冠名支持,现场汇聚301家优质品牌,展出面积达16000平方米,累计接待观众超49000人次,现场成交16200单,交易金额突破1.62亿元。展会不仅延续了安团平台“一站式品质家装”的核心定位,更凭借严格的商家准入机制与诚信保障体系,为中原消费者筑起了一道坚实的消费信任防线。
开展不到9点,会展中心入口处已排起蜿蜒长龙。不少业主全家出动,早早奔赴这场家装盛宴。开展首小时 入场人数便突破3000 人次,3小时入场观众超7000 人次,展馆内各大品牌展位前咨询不断、洽谈热烈,处处洋溢着火热的消费氛围。
郑州的朋友们,装修季来啦!准备动工装修的业主们,注意看过来。郑州第37届安团家博会将于4月18-19日在郑州CBD国际会展中心盛大举行。
展会名称:2026郑州第37届安团家博会 开展时间:2026年4月18-19日(周六/周日) 每日时段:09:00(开馆)—18:00(闭馆) 展馆地点:郑州 CBD 国际会展中心 详细地址:郑东新区商务内环路中央公园 1 号
2026郑州第37届安团家博会将于4月18日-19日在郑州CBD国际会展中心隆重举办。本届展会以“绿城智居,品质生活”为主题,汇聚众多知名家居品牌,通过“源头供应链 一站式服务”模式,结合创新的“安团安心付”资金监管服务,为郑州及周边全体有装修需求的业主朋友们提供高性价比且资金安全有保障的家装采购体验。
10811
10337
10594
10377
9735
8954
9547
9032
8613
8868
9343
8169
8320
8018
7923
7634
7621
8194
7903
8421
7655
8415
7451
8409
8006
7379
6930
6946
7857
7651
5933二居 原木
4963四居 欧式
4869三居 地中海
5412二居 地中海
3721三居 现代简约
4001三居 现代简约
3398 欧式
3856三居 中式
3562 现代简约
3550 中式
3677二居 美式
3996三居 新古典
4264三居 现代简约
3514三居 欧式
3565三居 混搭
4236 现代简约
4286二居 混搭
3725三居 欧式
4251三居 原木
3576 美式
4018三居 后现代
3354三居 现代简约
4223 混搭
3352 美式
3802三居 原木
3675三居 欧式
3812三居 东南亚
3709 混搭
4016二居 现代简约
3744三居 原木